Юридическая информация и условия бронирования

Назначение сайта

Сайт предоставляет информацию о частных трансферах на Крите и позволяет клиентам отправлять заявки на бронирование и управлять ими. Индивидуальная или изменённая цена становится обязательной только после того, как клиент её примет, а мы подтвердим бронирование.

Условия бронирования

Эти условия применяются к заявкам на трансфер через Сайт. Сводка, показанная перед отправкой, является частью заявки.

• Заявка с фиксированной ценой становится подтверждённым бронированием после выдачи подтверждения. Бесплатный запрос индивидуальной цены не создаёт обязательства оплаты. Индивидуальная или изменённая цена становится обязательной только после вашего согласия и нашего подтверждения.
• Цены указаны в евро и включают применимые налоги и стандартные сборы. Любая плата за дополнительную остановку или запрошенное изменение показывается и согласуется до трансфера.
• Онлайн оплата не взимается. За подтверждённый трансфер вы платите водителю по прибытии наличными или картой. В подтверждении указаны общая цена и сведения об услуге.
• Бесплатная отмена доступна не позднее чем за 12 часов до назначенной подачи. Используйте страницу заказа или свяжитесь с нами. При более поздней отмене или изменении обратитесь к нам как можно скорее, чтобы мы объяснили доступные варианты до дальнейших действий.
• Лицу, оформляющему заказ, должно быть не менее 18 лет. Оно обязано предоставить точные контактные данные и сведения о маршруте, подаче, пассажирах, багаже, детских креслах и рейсе. Проверьте и исправьте сводку до отправки. Сообщите нам о любых изменениях.
• Мы отслеживаем предоставленный номер рейса и не берём дополнительную плату за обычную задержку. Своевременно сообщите нам об отмене, перенаправлении или существенном изменении расписания.
• Если в подтверждении явно не указан другой договорный перевозчик, Компания является договорным поставщиком услуги. Трансфер может выполнять лицензированный сотрудничающий водитель или перевозчик. Мы остаёмся вашим контактом по бронированию.
• Языком договора является выбранный на Сайте язык. Мы храним запись о бронировании и отправляем подтверждение получения или окончательное подтверждение по email. Недавнюю заявку можно найти на странице заказа или запросить у нас копию.
• Следуйте указаниям о месте встречи в подтверждении и держите указанный телефон доступным перед подачей. Если вы не можете найти водителя, свяжитесь с нами до того, как уйти. Мы не добавляем плату за ожидание или неявку, если она не была раскрыта и согласована до подтверждения.

Интеллектуальная собственность

Тексты, изображения, графика, логотипы и оформление Сайта принадлежат Компании или используются по действующей лицензии. Их защищает законодательство Греции и Европейского союза. Воспроизведение, распространение, изменение или использование без письменного разрешения запрещены, если закон не предусматривает иное.

Ограничение ответственности

Мы принимаем разумные меры для точности и доступности информации на Сайте. Настоящее уведомление не исключает и не ограничивает ответственность, если это запрещено законодательством Греции или Европейского союза, включая обязательные права потребителей.

Внешние ссылки

Сайт и сервисные сообщения могут содержать ссылки на карты, мессенджеры, календари и сервисы отзывов. После того как вы решите открыть сторонний сервис, его владелец контролирует собственное содержание, условия и правила конфиденциальности.

Конфиденциальность, Cookies и аналитика

Политика конфиденциальности объясняет, как мы используем персональные данные, файлы cookie и хранилище браузера. Необязательные категории можно принять, отклонить или изменить в Настройках файлов cookie. Если необязательное хранилище измерений недоступно или отклонено, Сайт может сохранять только общий источник бронирования, как описано в Политике конфиденциальности.

Жалобы и помощь потребителям

Сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть жалобу. Вы также можете обратиться к Уполномоченному по защите прав потребителей Греции за информацией или альтернативным разрешением спора, если этот орган компетентен. Закрытая платформа Европейского союза для онлайн разрешения споров не используется.

Уполномоченный по защите прав потребителей Греции

Доступность и помощь с бронированием

Мы стремимся сделать Сайт и бронирование доступными. Сайт поддерживает клавиатурное управление, подписанные поля, понятные сообщения проверки и адаптивную компоновку. Если вы столкнулись с препятствием или вам нужна помощь с бронированием, свяжитесь с нами по телефону или email. Мы предложим подходящий альтернативный способ. Это заявление не является утверждением о формальной сертификации доступности.

Применимое право

Сайт и подтверждённые трансферы регулируются законодательством Греции. Спор может рассматриваться компетентным греческим судом. Это не отменяет обязательные права потребителя или правила юрисдикции, применимые к вам.

См. также Политику конфиденциальности.