Note Legali e Condizioni di Prenotazione

Scopo del Sito

Il Sito fornisce informazioni sui transfer privati a Creta e consente ai clienti di richiedere e gestire prenotazioni. Un prezzo personalizzato o modificato diventa vincolante solo dopo che il cliente lo accetta e noi confermiamo la prenotazione.

Condizioni di Prenotazione

Queste condizioni si applicano alle richieste di transfer inviate tramite il Sito. Il riepilogo mostrato prima dell'invio fa parte della richiesta.

• Una richiesta a prezzo fisso diventa una prenotazione confermata quando emettiamo la conferma. Una richiesta gratuita di prezzo personalizzato non crea alcun obbligo di pagamento. Un prezzo personalizzato o modificato diventa vincolante solo dopo la tua accettazione e la nostra conferma.
• I prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili e i costi standard. Ogni costo per una fermata aggiunta o una modifica richiesta viene mostrato e concordato prima del transfer.
• Non viene effettuato alcun pagamento online. Per un transfer confermato paghi l'autista all'arrivo, in contanti o con carta. La conferma indica il prezzo totale e i dettagli del servizio.
• Puoi annullare gratuitamente fino a 12 ore prima dell'orario di prelievo. Usa la pagina dell'ordine o contattaci. Per una cancellazione o modifica successiva, contattaci subito. Ti spiegheremo le opzioni disponibili prima di procedere.
• La persona che prenota deve avere almeno 18 anni e deve fornire dati corretti su contatti, itinerario, prelievo, passeggeri, bagagli, seggiolini e volo. Controlla e correggi il riepilogo prima dell'invio. Avvisaci se qualcosa cambia.
• Monitoriamo il numero di volo fornito e non applichiamo costi aggiuntivi per i normali ritardi. Avvisaci subito in caso di cancellazione, dirottamento o modifica importante dell'orario.
• Salvo che la conferma identifichi chiaramente un altro vettore contrattuale, la Società è il fornitore contrattuale del servizio. Un transfer può essere eseguito da un autista o vettore collaboratore autorizzato. Restiamo il contatto per la prenotazione.
• La lingua del contratto è quella selezionata sul Sito. Conserviamo la registrazione della prenotazione e inviamo una ricevuta o conferma via email. Puoi recuperare una richiesta recente nella pagina dell'ordine o chiederci una copia.
• Segui le istruzioni sul punto di incontro indicate nella conferma e tieni disponibile il telefono fornito vicino all'orario di prelievo. Se non trovi l'autista, contattaci prima di allontanarti. Non aggiungiamo costi per l'attesa o la mancata presentazione, salvo che siano stati comunicati e concordati prima della conferma.

Proprietà intellettuale

Testi, immagini, grafica, loghi e impaginazione del Sito appartengono alla Società o sono usati con una licenza valida. Sono protetti dalla legge greca e dell'Unione europea. La riproduzione, distribuzione, modifica o uso senza autorizzazione scritta è vietata, salvo quanto consentito dalla legge.

Limitazione di responsabilità

Adottiamo una cura ragionevole per mantenere accurate e disponibili le informazioni del Sito. Nulla in questa informativa esclude o limita la responsabilità quando la legge greca o dell'Unione europea non lo consente, inclusi i diritti inderogabili del consumatore.

Link esterni

Il Sito e i messaggi di servizio possono contenere link a mappe, messaggistica, calendari e servizi di recensione. Dopo che scegli di aprire un servizio esterno, il relativo fornitore controlla i propri contenuti, condizioni e pratiche sulla privacy.

Privacy, Cookie e Analisi

L'Informativa sulla privacy spiega come utilizziamo dati personali, cookie e archiviazione nel browser. Puoi accettare, rifiutare o modificare le categorie facoltative nelle Impostazioni cookie. Quando la memoria facoltativa per la misurazione non è disponibile o viene rifiutata, il Sito può conservare soltanto una fonte generale della prenotazione come descritto nell'Informativa sulla privacy.

Reclami e Assistenza al Consumatore

Contattaci prima affinché possiamo esaminare il reclamo. Puoi anche rivolgerti al Mediatore greco dei consumatori per informazioni o risoluzione alternativa delle controversie, quando tale organismo è competente. La piattaforma dell'Unione europea per la risoluzione online delle controversie, ormai dismessa, non viene utilizzata.

Mediatore greco dei consumatori

Accessibilità e Assistenza alla Prenotazione

Vogliamo rendere accessibili il Sito e il servizio di prenotazione. Il Sito supporta uso da tastiera, campi etichettati, messaggi di convalida chiari e layout adattivi. Se incontri una barriera o ti serve aiuto per prenotare, contattaci per telefono o email e offriremo un'alternativa adeguata. Questa dichiarazione non afferma una certificazione formale di accessibilità.

Legge applicabile

Il Sito e i transfer confermati sono regolati dalla legge greca. Una controversia può essere esaminata dai tribunali greci competenti. Restano invariati i diritti inderogabili di tutela del consumatore e di giurisdizione applicabili al cliente.

Vedi anche la nostra Informativa sulla privacy.